こんにちは、ペンギン(penpockeblog)です!
ずっと使っているFUJI WIFI!
ルーターの端末は304ZTという機種なんですが、気付いたらバッテリーが膨張してました。汗
これはヤバいと思い、早急に交換することにしました!
交換方法や注意点をまとめましたので、参考にして下さい!
この記事に書いてあること
- 交換までの流れ
- 問い合わせから対応までの日数
バッテリーの膨張について
普段ポケットWIFIを持ち歩く機会がほとんどないので、端末を見ることもほぼありませんでした
デスクを片付けているときに端末を拭こうと思ったら・・・
カバーが開いてる。
これはもしやと思ったら案の定バッテリーが膨張してました
ここまでなるのに気が付かないのもヤバいよね・・・。笑
破裂する前に気が付いてよかった!
交換までの流れについて
状況説明をする
画像は下記4枚を送りました!
・バッテリーを抜いた状態での本体の写真
・本体とカバー裏側の写真
・バッテリーの膨張が分かる写真2枚
端末交換orバッテリー交換
今回は本体交換を選択
到着後3日以内に本体とケーブルを同封して発送する
交換方法について
交換方法は端末交換とバッテリー交換の2択です
デポジット金(返送後取り消しされる一時金)¥5.000
往復の送料¥740
端末交換の場合にかかる費用は実質¥740でした
デポジット金は後日取り消しが行われるので心配しなくても大丈夫です!
交換費用¥4.400
往復送料740
端末交換が¥740なのに対してバッテリー交換は¥4.400+¥740がかかります
バッテリー交換費用が高いので、バッテリー交換をする場合は自分で同じ品番のバッテリーを購入した方が安いです
同じ品番のバッテリーを探してみたところ、¥2.000以下で購入できることが分かりました!
端末交換ができない場合は自分でバッテリーを購入するつもりでした!
バッテリー交換を選択するメリットは無いかも。。。
交換までの日数について
問い合わせをしたのが土曜日だったため、返信が来たのは月曜日でした
土、日、祝日は返信が来ないので注意!
ただ、月曜日には返信が来ないだろうと思っていたので、対応はとても早かったです
月曜日に画像を送って手続きが完了し、翌火曜日に端末が発送されました!
水曜日に端末が届いて交換完了となりました!
トータル日数は土日を除くと3日間という結果に!
予想以上に対応が早かったのでとても安心♪
色んな意見がありますが、自分としてはとても満足の対応でした!
まとめ
混雑状況によるかもしれませんが、今回の対応はとても早かったです!
今回交換して分かったことは、バッテリー交換になったら自分でバッテリーを購入した方が安く済むということ。
もし同じように、バッテリーが膨張してしまったときは是非参考にして下さい!